Wsparcie techniczne
Sprzęt lubi sprawiać kłopoty, tak jak i aplikacje. To pewne niczym zimowa drzemka niedźwiedzia. Sprawdzamy, co w trawie piszczy i naprawiamy. Dojeżdżamy na terenie aglomeracji krakowskiej. W innych przypadkach możemy zaoferować pomoc zdalną.
Jeśli nie masz pewności na czym polega kłopot – zadzwoń. Zastanowimy się wspólnie, może uda się szybko znaleźć rozwiązanie.
Zawieszający się system, wolno działająca przeglądarka, nieuruchamiający się program, humorzasty router albo kłopoty z drukarką. Na dłuższą metę bywają nieuniknione. Taki jest urok technologii: rozwiązuje wiele problemów, za to czasem dostarcza kilku nowych.
Jak możecie mi pomóc?
Najczęściej pomagamy, kiedy komputer zachowuje się dziwnie, nie działa albo działa za wolno, drukarka albo router odmówiła współpracy, były pliki a teraz już ich nie ma – i klops! Dodatkowo, z oprogramowaniem, platformami takimi jak Booksy i Google Workspace, zajmujemy się także diagnostyką sprzętu.
Na czym polega zdalna pomoc?
W przypadku kłopotów z konfiguracją, systemem i oprogramowaniem możemy wykonać zadanie na odległość, łącząc się za pomocą oprogramowania umożliwiającego taką usługę. To, co robimy, możesz na bieżąco obserwować na monitorze swojego komputera.